Het onderhoudscontract bij Wesito geeft u de volgende voordelen.
Een langere levensduur van uw computer door regelmatig periodiek onderhoud.
U bent verzekerd van een computer met de laatste updates en servicepacks waardoor uw computer optimaal beveiligd en stabiel blijft werken.
Onbeperkt toegang tot de Helpdesk om ons vragen te stellen over kleine storingen of problemen.
Indien u over meerdere computers beschikt betaalt u een gereduceerd tarief extra per computer per maand.
Het volgende zit inbegrepen in het onderhoudscontract:
Uw computer wordt 1x per jaar gecontroleerd en van binnen schoon gemaakt.
Verwijderen van tijdelijke, onnodige en overbodige bestanden.
Installeren van updates en servicepacks.
Verwijderen van virussen, spyware, adware, malware en andere hinderlijke ongewenste software.
Controle van de processor, werkgeheugen, harddisk en de algemene werking en snelheid van het computersysteem.
Controle op de juiste werking van uw backup, indien aanwezig.
Telefonische of e-mail support en beheer op afstand voor eenvoudige storingen.
Voor uitvoering van het onderhoud nemen wij contact met u op voor het maken van een afspraak (telefonisch of per mail).
Kosten: € 6,00 incl. btw per maand voor 1 computer.
Voor elke extra computer geldt een tarief van € 4,00 incl. btw per maand.
De volgende zaken vallen niet onder het onderhoudscontract
Levering, installatie, configuratie of reparatie van hardware.
Levering, (her)installatie, configuratie van software.
Betaling en duur van het contract
De minimum contractduur bedraagt één jaar, en wordt stilzwijgend verlengd.
De betaling geschiedt per jaar bij vooruitbetaling.
Het contract gaat in zodra de betaling door Wesito ontvangen is en is opzegbaar tot 14 dagen voor het einde van de contractperiode.
Vereisten
De computer wordt uitsluitend voor particuliere doeleinden gebruikt.
Uw computer dient uitgerust te zijn met tenminste Windows 7 of hoger en deze dient legaal te zijn.
Uitsluiting aansprakelijkheid
Mocht ons advies met betrekking tot het wel of niet gebruiken van programma’s niet worden nageleefd, met daardoor het ontstaan van problemen met uw computer tot gevolg, dan behouden wij ons het recht om het onderhoudscontract op te schorten. Wij zullen dan geen werkzaamheden meer verrichten zoals in het contract opgenomen totdat de problemen zijn verholpen.
Wesito is niet aansprakelijk voor schade welke het gevolg is van niet goed functionerende apparatuur, software of installaties dan wel het verloren raken van gegevens, data of ander informatie dragend materiaal.
Wesito is niet aansprakelijk voor de gevolgen van ingrepen van derden. Het herstel van hierdoor ontstane schade is niet inbegrepen in het contract en te allen tijde voor eigen rekening.
Aanvullende en Algemene voorwaarden
Op al onze diensten en/of leveringen zijn onze algemene voorwaarden van toepassing.
via onderstaand formulier kunt u een particulier onderhoudscontract of meer informatie aanvragen.
